汽车是由相互连接的系统和部件组成的完整生态系统，HMI作为人与汽车硬件软件之间的交互，在整个汽车内饰行业的地位不容小觑。它展示了客户体验与卓越的工程设计之间的紧密相关性。人们希望在无聊的旅途中现实世界保持无缝的连接和互动。
这意味着一切始于软件，其次才是硬件和机械部件。即使它还包括做出硬件决策的能力，以降低软件复杂性并在未来更容易扩展功能，从长远来看，这终将带来成本优势。如今，软件在汽车操作中汽车核心作用，即使在最不起眼的汽车中也是如此。
OEM 和供应商的另一种战略选择是适应这种全新的软件发展变化。许多公司已在这方面进行尝试，但进展缓慢。为了在汽车中实现车、家庭和办公场景的无缝过渡，采用 Android 或 Alexa 等流行的软件进行构建独具吸引力。但这可能会失去车辆体验的控制感。
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